Livrare

Unde livrăm

Zona de livrare cuprinde București, județul Ilfov și județele vecine: Giurgiu, Dâmbovița, Prahova, Ialomița și Călărași.

Pentru adrese în afara acestei zone întrebați-ne înainte de comandă: depinde de mărimea plantelor și de drum. Sunați la 0730 147 218.

Puteți ridica plantele și direct din magazin, în programul afișat. Ridicarea din magazin nu costă nimic.

Cât costă transportul

Costul livrării este 50 de lei în Corbeanca, Otopeni și Balotești, 100 de lei în București și Ilfov. Pentru județele vecine tariful se stabilește la confirmarea comenzii, după distanță și după volumul pe care îl ocupă exemplarele. La comenzi de peste 5.000 de lei, transportul în București și în județul Ilfov este inclus în preț.

Costul nu se afișează automat în coș și nu se calculează dintr-un tabel, fiindcă depinde de două lucruri pe care un formular nu le știe: distanța și volumul plantelor.

Vă spunem costul exact la telefon, înainte să confirmați comanda, și abia după acordul dumneavoastră pleacă mașina. Nu pleacă nicio livrare cu un cost pe care nu l-ați acceptat.

În cât timp ajung plantele

Termenul de livrare este între 2 și 5 zile lucrătoare de la confirmarea telefonică a comenzii, pentru exemplarele aflate în stoc.

Ziua livrării se stabilește la confirmarea comenzii. Vă anunțăm dacă termenul se schimbă.

Cum ajunge planta la tine

Transportăm cu mașina noastră, nu prin curier.

Șoferul vă sună înainte să ajungă. Plantele se descarcă la poartă sau în curte, dacă se poate intra cu mașina. Nu include plantarea: pentru plantare vedeți serviciile.

Plata

Plătiți ramburs, la livrare, sau prin factură proformă și ordin de plată, înaintea livrării. Primiți factură pe persoană fizică sau pe firmă.

Cum alegeți exemplarul

Vă trimitem fotografii cu exemplarele disponibile și alegeți dumneavoastră care pleacă spre dumneavoastră. La livrare vedeți planta încă o dată, înaintea plății: dacă nu e cea aleasă sau nu arată cum am spus, nu o primiți și nu plătiți nimic.

La cumpărarea din magazin nu există drept de retragere, fiindcă alegeți planta cu ea în față. La comanda la distanță, plantele perisabile nu se primesc înapoi, iar la celelalte aveți 14 zile de retragere. Care sunt unele și care celelalte scrie în Termeni și condiții.

Ce facem noi și ce faci tu după livrare

Vă spunem la livrare cum se plantează și cât se udă în primele săptămâni, iar fișa fiecărei plante se tipărește pe o foaie A4 cu aceste date.