- Acasă
- Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate
Ce date vă solicităm, de ce avem nevoie de ele și ce drepturi aveți asupra lor. Fără plată online, deci fără date bancare.
Ultima actualizare: .
Cine prelucrează datele
Operatorul datelor dumneavoastră este AGRO LAND SOLUTION S.R.L., cu sediul în Calea București nr. 28 (DN1), Petrești, comuna Corbeanca, județul Ilfov, cod de identificare fiscală RO25189798, telefon 0730 147 218, e-mail Formular de contact.
Pentru orice întrebare despre datele personale scrieți la Formular de contact. Cererea ajunge la societate, care vă răspunde în termenul prevăzut de lege.
Societatea nu are un responsabil desemnat cu protecția datelor, fiindcă activitatea ei nu intră în situațiile pentru care regulamentul îl cere.
Ce date și de ce
- Comandă și livrare
- Nume, telefon, e-mail, adresa de livrare și reperele pe care le scrieți pentru șofer. Temei: executarea contractului, articolul 6 alineatul 1 litera b din Regulamentul (UE) 2016/679. Fără ele nu putem livra.
- Factură
- Datele de facturare, iar pentru firme denumirea, codul de identificare fiscală și adresa sediului. Temei: obligația legală, articolul 6 alineatul 1 litera c, și Legea contabilității nr. 82/1991.
- Mesajele trimise prin formular sau WhatsApp
- Ce ne scrieți și datele de contact din mesaj. Temei: interesul nostru legitim de a răspunde unei solicitări, articolul 6 alineatul 1 litera f.
- Apărarea formularului de contact
- Pe pagina de contact rulează reCAPTCHA v3, serviciul prin care Google deosebește un om de un program care trimite mesaje automat. Google primește adresa IP de pe care intrați și felul în care ați folosit pagina, apoi ne dă un scor, adică o notă între 0 și 1, cu cât de probabil e că mesajul vine de la un om. Temei: interesul nostru legitim de a apăra formularul de abuz, articolul 6 alineatul 1 litera f. Ce face Google cu datele scrie în politica lui de confidențialitate. Un scor mic nu respinge mesajul: îl marchează, ca să știm cât de sigură a fost verificarea.
- Coșul și sesiunea
- Un identificator tehnic în cookie, ca să nu se piardă coșul când schimbați pagina. Temei: necesar pentru serviciul cerut de dumneavoastră.
- Statistici de trafic
- Numai dacă le acceptați din bannerul de cookie-uri. Temei: consimțământul, articolul 6 alineatul 1 litera a, pe care îl puteți retrage oricând.
Ce nu facem
Nu vă solicităm date de card și nu avem plată online, deci nu există niciun procesator de plăți care să primească date de la noi. Plata se face la livrare, în numerar sau la terminalul șoferului.
Nu vândem și nu închiriem datele nimănui. Nu facem profilare și nu luăm decizii automate care să vă afecteze. Scorul pe care reCAPTCHA îl dă formularului de contact nu e o decizie automată: nu blochează mesajul și nu vă refuză nimic, doar ne spune cât de probabil e că mesajul vine de la un program.
Nu vă trimitem mesaje comerciale dacă nu v-ați înscris explicit.
Cât timp păstrăm datele
| Ce | Cât | De ce atât |
|---|---|---|
| Comenzi și facturi | 10 ani | Termenul din legea contabilității |
| Date de livrare | 3 ani de la livrare | Termenul de prescripție pentru reclamații |
| Mesaje de contact | 2 ani | Ca să avem istoricul unei discuții începute |
| Cookie de coș și sesiune | Până la închiderea sesiunii | După aceea nu mai are rost |
| Scorul reCAPTCHA al unui mesaj | 2 ani, cu mesajul | Se citește împreună cu mesajul la care se referă |
| Statistici acceptate | 14 luni | Termenul implicit de păstrare din Google Analytics 4 |
Cine mai vede datele
Le primește doar cine are nevoie de ele ca să vă livrăm comanda:
- furnizorul de găzduire a site-ului, o societate din Uniunea Europeană care respectă regulamentul privind protecția datelor, pe serverele căreia rulează magazinul;
- furnizorul serviciului de e-mail, care transportă mesajele de confirmare;
- contabilitatea, pentru facturi;
- Google, pentru verificarea formularului de contact cu reCAPTCHA;
- autoritățile, dacă ni le cer în condițiile legii.
Singurul transfer în afara Spațiului Economic European este cel către Google LLC, din verificarea formularului de contact. Se face în temeiul deciziei de adecvare a Comisiei Europene din 10 iulie 2023 privind cadrul de protecție a datelor dintre Uniunea Europeană și Statele Unite, la care Google a aderat. Restul datelor rămâne pe servere din Uniune. Dacă asta se schimbă, actualizăm pagina și scriem temeiul transferului.
Drepturile tale
Aveți dreptul să solicitați accesul la datele dumneavoastră, rectificarea lor, ștergerea, restrângerea prelucrării, portabilitatea și să vă opuneți prelucrării întemeiate pe interesul legitim. Dacă prelucrarea se face pe consimțământ, îl puteți retrage oricând.
Scrieți la Formular de contact și răspundem în cel mult o lună. Dacă cererea e complicată și avem nevoie de mai mult, vă anunțăm înainte.
Ștergerea nu se poate aplica datelor dintr-o factură: acolo legea ne obliga să le păstrăm. Putem șterge restul.
Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, dataprotection.ro.
Cum păstrăm datele în siguranță
Site-ul merge numai pe conexiune criptată. Accesul în administrarea magazinului e pe conturi separate, cu parole proprii, iar la datele de comandă ajung doar cei care pregătesc și livrează comenzile.
Dacă se întâmplă totuși un incident care vă pune datele în risc, anunțăm autoritatea în 72 de ore și vă anunțăm și pe dumneavoastră, dacă riscul e ridicat.
Copii
Magazinul se adresează persoanelor majore. Nu colectăm cu bună știință date ale copiilor; dacă ajung totuși la noi, le ștergem.